Política de privacidad

EL TRASTERO DE LOS REYES

Política de Privacidad

Última actualización: [19/08/2026]

1.    Responsable del tratamiento

Titular / Razón social: Julio Ayllon Maroto

NIF/CIF: 51350274Z

Domicilio social: Calle Polvoranca 156, 28923 Alcorcón Madrid

Correo electrónico de contacto: hola@eltrasterodelosreyes.com

En El Trastero de los Reyes nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, usamos y protegemos los datos de las personas que compran a través de nuestra tienda online, se ponen en contacto con nosotros o solicitan alguno de nuestros servicios (restauración de muebles, vaciado de pisos o búsqueda de artículos por encargo).

2. ¿Qué datos tratamos?

Según cómo interactúes con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de envío y/o facturación, correo electrónico, teléfono.
• Datos de la transacción: productos adquiridos, historial de pedidos, importe, método de pago utilizado (sin que almacenemos los datos completos de tu tarjeta, que son gestionados directamente por la pasarela de pago).
• Datos fiscales necesarios para la emisión de facturas, conforme a la normativa de facturación electrónica (Verifactu).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, a través de cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies).
• Comunicaciones que nos envíes a través de formularios de contacto, correo electrónico o redes sociales.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Gestionar tu registro como usuario y/o cliente en la tienda online.
• Tramitar, gestionar y hacer seguimiento de tus pedidos, incluyendo el envío a través de nuestros proveedores logísticos.
• Emitir las facturas correspondientes conforme a la normativa fiscal vigente.
• Atender consultas, presupuestos o solicitudes relacionadas con restauración, vaciados de piso o búsqueda de artículos por encargo.
• Gestionar la relación con clientes que nos confían artículos en régimen de consignación para su venta.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, únicamente si nos has dado tu consentimiento expreso para ello.
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que nos son aplicables.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del Sitio Web.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• La ejecución de un contrato: para gestionar tu pedido, envío y facturación cuando realizas una compra.
• El consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales (newsletter, ofertas) y para el uso de cookies no esenciales.
• El cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable y de facturación.
• El interés legítimo del responsable: para garantizar la seguridad de la tienda online y prevenir fraudes.

5. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, una vez finalizada esta, durante los plazos legalmente establecidos para atender eventuales responsabilidades (con carácter general, los datos vinculados a obligaciones fiscales y contables se conservan durante el plazo legal de prescripción aplicable, actualmente de 4 a 6 años según la normativa mercantil y tributaria). Los datos tratados con base en el consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones comerciales) se conservarán hasta que el interesado revoque dicho consentimiento.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Para poder prestar nuestros servicios, compartimos determinados datos con terceros proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:

Categoría	Finalidad
Pasarelas de pago (Stripe, Redsys, PayPal)	Procesar los pagos realizados en la tienda online de forma segura.
Proveedor logístico (Packlink PRO y transportistas asociados)	Gestionar el envío y la entrega de los pedidos.
Proveedor de facturación electrónica (sistema Verifactu)	Emisión de facturas conforme a la normativa fiscal.
Proveedor de alojamiento web (hosting)	Alojar el Sitio Web y la base de datos de la tienda.
Administración Tributaria y organismos públicos	Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea requerido.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo, en su caso, las derivadas del uso de proveedores tecnológicos que cuenten con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en El Trastero de los Reyes estamos tratando datos personales que le conciernan. En concreto, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión de tus datos, cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición al tratamiento de tus datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de tus datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@eltrasterodelosreyes.com adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos que tratamos proceden directamente del propio interesado, a través de los formularios de registro, compra o contacto del Sitio Web, o de las plataformas de venta (Wallapop, Vinted) cuando el contacto se produce a través de estos canales.

9. Menores de edad

Los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos a personas mayores de edad. El Trastero de los Reyes no recaba conscientemente datos personales de menores de edad.

10. Medidas de seguridad

El Trastero de los Reyes ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, e implementa las medidas técnicas y organizativas adicionales necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

El Trastero de los Reyes se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, se anunciará en el Sitio Web con la debida antelación a su puesta en práctica.